AGB

1. **Geltungsbereich**

   Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

   Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. **Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten**

   Der Kaufvertrag kommt zustande mit SILA Health GmbH, Industriestraße 32, 39576 Stendal.

   Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. **Vertragssprache, Vertragstextspeicherung**

   Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

   Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in Ihrem Kunden-Login einsehen.

4. **Lieferbedingungen**

   - Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 29€ ansonsten betragen die Versandkosten 3,90.
   - Lieferzeit: 1-3 Werktage (DHL).
   - Lieferung nach Österreich: 3-5 Tage; Versandkosten: 3,90€.

   Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

5. **Bezahlung**

   In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

   - **Kreditkarte**  
     Nach Angabe Ihrer Kreditkartendaten und Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlung automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
   
   - **PayPal**  
     Nach Weiterleitung auf die PayPal-Website können Sie den Rechnungsbetrag begleichen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

   - **Sofort by Klarna**  
     Nach Weiterleitung zur Sofort GmbH geben Sie Ihre Zahlungsdaten an, und die Transaktion wird unmittelbar nach Ihrer Bestätigung durchgeführt.

   - **Apple Pay**  
     Verfügbar für Apple-Nutzer mit aktivierter Apple-Pay-Funktion und Safari-Browser.

   - **Google Pay**  
     Verfügbar für Google-Nutzer mit aktivierter Google-Pay-Funktion.

   - **Kauf auf Rechnung über Klarna**  
     Bei Auswahl der Zahlungsoption „Rechnung“ über Klarna erfolgt die Zahlung an Klarna. Weitere Details und AGB von Klarna finden Sie [hier](https://www.klarna.com/de/agb/).

6. **Transportschäden**

   Bitte reklamieren Sie Waren mit offensichtlichen Transportschäden direkt beim Zusteller und informieren Sie uns umgehend. Die Versäumung einer Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keine Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend zu machen.

7. **Gewährleistung und Garantien**

   Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu eventuellen zusätzlichen Garantien finden Sie beim jeweiligen Produkt und auf den Informationsseiten im Online-Shop.

8. **Streitbeilegung**

   Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie [hier](https://ec.europa.eu/consumers/odr/) finden. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.